Versand
Zahlung und Versand
1. Bestellbearbeitung
📦 Bestellungen werden nach Bestelleingang bzw. Zahlungseingang schnellstmöglich bearbeitet und versendet.
Bestellungen mit direkter Zahlungsart:
Nach erfolgreicher Zahlung beginnt die Bearbeitung der Bestellung.
Bestellungen per Vorkasse (Banküberweisung):
Der Versand erfolgt erst nach Zahlungseingang. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 7 Tagen nach Zugang der Zahlungsinformation vollständig zu überweisen. Erfolgt innerhalb dieser Frist kein Zahlungseingang, kann die Bestellung storniert und die Ware wieder freigegeben werden. Bitte beachten Sie eine Banklaufzeit von 1–2 Werktagen.
Limitierte Artikel und Drop-Produkte:
Bei limitierten Artikeln, Einzelstücken und Drop-Produkten kann die Zahlungsart Vorkasse eingeschränkt oder ausgeschlossen werden. Sofern Vorkasse angeboten wird, erfolgt eine Reservierung der Ware nur bis zum Ablauf der angegebenen Zahlungsfrist.
B2B-Bestellungen:
B2B-Bestellungen werden zunächst geprüft. Nach Prüfung erhält der freigeschaltete Geschäftskunde eine Bestätigung bzw. Zahlungsinformation. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang bzw. nach ausdrücklicher Annahme der Bestellung.
Wochenenden & Feiertage:
An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung und kein Versand.
2. Versandgebiet & Versandkosten
🇩🇪 Pief-Leaf® versendet derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Ein Versand ins Ausland wird vorerst nicht angeboten.
Versand innerhalb Deutschlands:
Standardversand: 4,90 €
Ab einem Bestellwert von 75,00 € ist der Versand kostenlos.
Alle Versandkosten verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.
3. B2B-Versand innerhalb Deutschlands
Der B2B-Zugang richtet sich ausschließlich an geprüfte Händler und Geschäftskunden innerhalb Deutschlands.
Mindestbestellwert:
Für B2B-Bestellungen gilt ein Mindestbestellwert von 150,00 € netto (zzgl. gesetzlicher MwSt.).
Versandkosten:
Für B2B-Bestellungen innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal 6,90 € netto (zzgl. gesetzlicher MwSt.).
Bestellprüfung:
B2B-Bestellungen können vor Annahme geprüft werden. Nach Prüfung erhält der Geschäftskunde eine Bestätigung bzw. Zahlungsinformation. Ein Anspruch auf Annahme einer B2B-Bestellung besteht nicht.
4. Lieferfristen
🚚 Deutschland: Die Lieferzeit beträgt ca. 1–3 Werktage.
Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferfrist am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut. Bei anderen Zahlungsarten beginnt die Lieferfrist am Tag nach Vertragsschluss.
Die Lieferfrist endet mit Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, tritt an die Stelle dieses Tages der nächste Werktag.
📌 Wichtige Hinweise:
- An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
- Werden im Rahmen einer Bestellung mehrere Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern nichts anderes vereinbart wurde. In diesem Fall gilt für die gesamte Bestellung die Lieferzeit des Artikels mit der längsten Lieferzeit.
- Kann eine Sendung aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Adressangaben nicht zugestellt werden, können für einen erneuten Versand zusätzliche Kosten anfallen.
5. Rücksendungen wegen Nichtzustellbarkeit
Bitte achten Sie darauf, dass die Lieferadresse vollständig und korrekt angegeben wird und eine Zustellung bzw. Abholung der Sendung möglich ist.
Kann eine Sendung aus Gründen, die vom Kunden zu vertreten sind, nicht zugestellt werden, insbesondere aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen Lieferadresse, Nichtabholung, Annahmeverweigerung oder fehlender Empfangsberechtigung, können die dadurch tatsächlich entstandenen Rücksendekosten sowie Kosten für einen erneuten Versand dem Kunden berechnet bzw. bei einer Rückabwicklung berücksichtigt werden.
Maßgeblich sind die vom Versanddienstleister tatsächlich berechneten Entgelte. Ein erneuter Versand erfolgt erst nach Klärung der korrekten Lieferadresse und Zahlung der hierfür anfallenden Versand- bzw. Rücksendekosten.
Dies gilt unabhängig davon, ob die ursprüngliche Bestellung versandkostenfrei oder kostenpflichtig versendet wurde.
6. Akzeptierte Zahlungsmethoden
💳 Wir bieten folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
✅ Klarna – flexibel bezahlen
✅ Vorkasse per Banküberweisung
B2B-Zahlung:
Für neue B2B-Kunden erfolgt die Zahlung grundsätzlich per Vorkasse oder direkter Zahlung nach Bestellprüfung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Ein Anspruch auf Lieferung auf Rechnung oder Zahlungsziel besteht nicht.
Fragen zu Versand oder Zahlung?
📩 Bitte kontaktieren Sie uns über die im Impressum angegebenen Kontaktdaten.